* در صورت عدم مطالعه قوانین و مقررات رزرو و بروز هرگونه مشکل، مسئولیت و تبعات آن بر عهده شماست! *
** به دلیل رعایت پروتکل‌های بهداشتی، تا اطلاع ثانوی امکان پذیرش افراد مشکوک به بیماری (سرفه خشک، تب یا علایم سرماخوردگی) به‌هیچ‌عنوان وجود ندارد.

بیعانه پرداخت شده جهت رزرو نوبت به هیچ عنوان عودت داده نمی‏شود.
طی مراحل رزرو و پرداخت از کلیدهای بازگشت به عقب و جلو در مرورگر و رفرش به صورت دستی استفاده نکنید.
در صورت تاخیر در حضور در مجموعه، مدت زمان تاخیر از زمان بازی کسر خواهد شد.
در صورت تاخیر بیش از 30 دقیقه نوبت رزرو شده لغو، و وجه پرداختی عودت داده نمی‏شود.
گروه موظف به رعایت پروتکل های بهداشتی در طول بازی است.
گروه موظف است در طی بازی حجاب و شئونات اسلامی را رعایت کند.
در صورتی که پس از انجام مراحل رزرو، رسید تأیید رزرو و کد پیگیری را دریافت نکردید، حتما با پشتیبانی تماس بگیرید
*در صورت عدم رعایت شرط سنی، از ورود شما به بازی جلوگیری خواهد شد و مبلغ پیش‌پرداخت به شما عودت داده نمی‌شود. به‌همراه‌داشتن کارت شناسایی معتبر الزامی است**